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# Aufgabenverteilung

## 1. Grundlegende Funktionen der Aufgabenverteilung

Die Aufgabenverteilung dient dazu, **Aufträge, Vorgänge oder Meldungen effizient per Drag-and-Drop einzelnen Mitarbeitenden oder Teams zuzuweisen**. Die [Zuweisung ](#anleitung)erfolgt hauptsächlich über eine [**Planungsansicht**](#ansichten-layout), die Kalender- und Listenansicht kombiniert.

<figure><img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-fa0ad5af21833faa5d4e5c0168638d6f7b8856a6%2FAufgabenverteilung.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Aufgabenverteilung in Paledo-Web</p></figcaption></figure>

## 2. Wo ist was?

{% tabs %}
{% tab title="Web" %}

* **Navigation:**\
  Hauptmenü ganz links, kann über das Menü-Icon <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-b4403d1e1f66d5069aeabffec240a7e5169086fc%2FIcon-Men%C3%BC_Web.png?alt=media" alt="" data-size="line"> ausgeblendet werden, um mehr Bildschirmplatz verfügbar zu haben.
* **Filter nach Qualifikationen, Ressourcen, Kategorien und Status:**\
  Links neben dem Kalender kann nach den genannten Kriterien gefiltert werden, was im Kalender / Planer angezeigt wird. Das Menü kann über das Menü-Icon <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-b4403d1e1f66d5069aeabffec240a7e5169086fc%2FIcon-Men%C3%BC_Web.png?alt=media" alt="" data-size="line"> ausgeblendet werden, um mehr Bildschirmplatz verfügbar zu haben.
* **Zeitfilter Kalender:**\
  Oberhalb des Kalenders / Planers kann eingestellt werden, welcher Datumsbereich angezeigt werden soll. Der angezeigte Bereich hängt zusätzlich ab von der eingestellten Zeitskala und dem eingestellten Zoom, die beide über einen Rechtsklick in den Kalender zu erreichen sind.
* **Filter Liste:**\
  Oberhalb der Aufgabenlisten finden sich, abhängig von den angezeigten Objekten, die üblichen [Filter ](/7doD8BRz3n5IiVGP4B0G/wissen/faq-index/11.3-welche-filter-und-ansichtsoptionen-stehen-zur-verfugung_.md)und [Aktionen](#verfugbare-aktionen)
  {% endtab %}

{% tab title="Client" %}

* <mark style="background-color:red;">**Navigation:**</mark>\ <mark style="background-color:red;">Hauptmenü ganz links, kann über das Menü-Icon</mark> <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-b4403d1e1f66d5069aeabffec240a7e5169086fc%2FIcon-Men%C3%BC_Web.png?alt=media" alt="" data-size="line"> <mark style="background-color:red;">ausgeblendet werden, um mehr Bildschirmplatz verfügbar zu haben.</mark>
* <mark style="background-color:red;">**Filter nach Qualifikationen, Ressourcen, Kategorien und Status:**</mark>\ <mark style="background-color:red;">Links neben dem Kalender kann nach den genannten Kriterien gefiltert werden, was im Kalender / Planer angezeigt wird. Das Menü kann über das Menü-Icon</mark> <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-b4403d1e1f66d5069aeabffec240a7e5169086fc%2FIcon-Men%C3%BC_Web.png?alt=media" alt="" data-size="line"> <mark style="background-color:red;">ausgeblendet werden, um mehr Bildschirmplatz verfügbar zu haben.</mark>
* <mark style="background-color:red;">**Zeitfilter Kalender:**</mark>\ <mark style="background-color:red;">Oberhalb des Kalenders / Planers kann eingestellt werden, welcher Datumsbereich angezeigt werden soll. Der angezeigte Bereich hängt zusätzlich ab von der eingestellten Zeitskala und dem eingestellten Zoom, die beide über einen Rechtsklick in den Kalender zu erreichen sind.</mark>
* <mark style="background-color:red;">**Filter Liste:**</mark>\ <mark style="background-color:red;">Oberhalb der Aufgabenlisten finden sich, abhängig von den angezeigten Objekten, die üblichen</mark> [<mark style="background-color:red;">Filter</mark> ](https://github.com/SyntactixGmbH/PaledoDocumentation/blob/main/module/aufgaben/11.3-welche-filter-und-ansichtsoptionen-stehen-zur-verfugung_.md)<mark style="background-color:red;">und</mark> [<mark style="background-color:red;">Aktionen</mark>](#verfugbare-aktionen)
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

***

## 3. Verfügbare Aktionen

* Neue Störung → öffnet ein Pop-Up-Fenster zum Eingeben einer neuen Störmeldung
* Neue Instandsetzung → öffnet die Maske zum Eingeben eines neuen Instandsetzungsauftrags
* Aktualisieren → lädt Kalender / Planer und Liste neu
* [Ansichtsvarianten](https://github.com/SyntactixGmbH/PaledoDocumentation/blob/main/module/aufgaben/06.3-was-sind-ansichtsvarianten-und-wie-erstellt-man-personliche-favoriten_.md) → bietet die Möglichkeit, Ansichtsvarianten, also gespeicherte Filterkombinationen zu laden, zu bearbeiten oder erstmalig zu speichern
* [Layout](#ansichten-layout) → ermöglicht die Einstellung verschiedener Bildschirmaufteilungen
* Verkleinern und Vergrößern → verkleinert bzw. vergrößert die Spaltenbreite im Kalender, so dass ein größerer bzw. kleinerer Datumsbereich angezeigt wird

***

## 4. Ansichten / Layout

#### Standard: Planungsansicht mit gleichmaßiger Aufteilung

Standardmäßig wird in der Aufgabenverteilung die Planungsansicht angezeigt. Diese zeigt im oberen Bereich einen Kalender - den "Planer" - und im unteren Bereich eine Aufgabenliste - die "Liste" - gemeinsam an.

Der Planer enthält für einen gefilterten Zeitraum und für ausgewählte Ressourcen / Mitarbeiter / Teams die diesen bereits zugewiesenen Aufgaben.

Als Aufgabenlisten können - je nach Konfiguration - Listen von Aufträgen, Vorgängen oder Meldungen angezeigt werden. Die verschiedenen Listen sind über einzelne Reiter auswählbar.

* Im Web befinden sich die Reiter zwischen Kalender und Liste.
* Im Client befinden sich die Reiter unterhalb der Liste.

Über die Aktion "Layout" lässt sich einstellen, dass entweder der Planer oder die Liste einen größeren Teil des Bildschirms einnehmen sollen.

#### Kalenderansicht und Listenansicht

Über die Aktion "Layout" lässt sich zudem einstellen, dass entweder nur der Planer oder nur die Liste angezeigt wird.

<div align="left"><figure><img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-8e63102a7e7bb55eb8e0c39f8463630f560af15c%2FAufgabenverteilung%20-%20Layout.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Layout-Optionen</p></figcaption></figure></div>

***

## 5. Anleitung

Die Aufgabenverteilung ist erreichbar über: `Home → Aufgaben → Aufgabenverteilung`.

### Zuweisung von Aufgaben

* **Einzelzuweisung:**
  * Aufgabe aus der Liste per Drag & Drop auf eine Ressource (Mitarbeiter oder Team) im Kalender / Planer ziehen → Automatische zeitliche Einplanung auf diese Ressource.
  * In der Aufgabe werden eingetragen:
    * der Mitarbeiter als Verantwortliche Person und
    * Start- und Enddatum entsprechend der kalendarischen Zuweisung.
* **Zuweisung an mehrere Mitarbeiter:**
  * Bereits zugewiesene Aufgabe per Drag & Drop auf eine zusätzliche Ressource ziehen + `Shift`-Taste gedrückt halten → Aufgabe wird mehreren Ressourcen zugewiesen.
  * Die Aufgabe wird dabei NICHT kopiert und vervielfacht, sondern in der jeweiligen Aufgabe sind alle eingeplanten Ressourcen im Reiter "Personal" aufgeführt.
* **Neuen Vorgang erstellen aus bestehendem Vorgang:**
  * Bereits zugewiesene Aufgabe per Drag & Drop auf einen Mitarbeiter ziehen + `Strg`-Taste gedrückt halten → Es wird ein neuer, identischer Vorgang für die Ressource erstellt und direkt zeitlich eingeplant.
* **Einplanung von Meldungen:**
  * Meldungen werden nicht als solche eingeplant und somit nicht im Kalender / Planer angezeigt. Dennoch können sich aus Störmeldungen ergebende Aufgaben komfortabel eingeplant werden.
  * Meldung per Drag & Drop auf einen Mitarbeiter ziehen → System öffnet in Pop-Up-Fenster automatisch einen Dialog zum Anlegen eines Folgeauftrags.
    1. Auftragsvorlage auswählen oder ohne Vorlage fortfahren → Pop-Up-Fenster mit Auftragsmaske öffnet sich.\
       Für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben können Auftragsvorlagen definiert werden, die beispielsweise bereits mehrere Vorgänge mit Einzel-Aufgaben enthalten.
    2. Auftragsdaten ausfüllen
    3. Speichern und Schließen\
       → Der Folgeauftrag ist angelegt und automatisch bereits zugewiesen und eingeplant.\
       → Der Status der Meldung wechselt automatisch zu "Folgeauftrag" (konfigurierbar).

{% hint style="info" %}
Für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben können Auftragsvorlagen definiert werden, die beispielsweise bereits mehrere Vorgänge mit Einzel-Aufgaben enthalten.
{% endhint %}

### Umplanung und Anpassung

* **Datum ändern:**\
  Aufgabe im Kalender / Planer per Drag & Drop auf ein neues Datum verschieben
* **Dauer ändern:**\
  Aufgabe im Kalender an den Seiten ziehen, um die Dauer zu verlängern oder zu verkürzen.
* **Neuzuweisung:**\
  Aufgabe per Drag & Drop auf eine andere Ressource ziehen.

### Weitere Funktionen im Kalender / Planer

* **Bewegen der Maus auf eine Aufgabe öffet ein Fly-out-Fenster mit**
  * Details zur Aufgabe
  * Möglichkeit zum <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-329a2bbb3f67adf9f74e567875be44ec9b20781a%2FIcon%20Hervorheben.png?alt=media" alt="" data-size="line"> Hervorheben (s.u.), <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-8d53e1550f1872d13dfb77db586038e6f49168d7%2FIcon%20Bearbeiten.png?alt=media" alt="" data-size="line"> Öffnen zum Bearbeiten oder <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-f0742fd3be379850da21cfa1a1d8fe623c89f200%2FIcon%20Zuweisung%20L%C3%B6schen.png?alt=media" alt="" data-size="line"> Löschung der Zuweisung
* **Hervorhebung von Aufgaben** <img src="https://1486089588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLI7ek0Du2OjDJCpPWWoa%2Fuploads%2Fgit-blob-329a2bbb3f67adf9f74e567875be44ec9b20781a%2FIcon%20Hervorheben.png?alt=media" alt="" data-size="line">**:**\
  Um Aufgaben, die im Planer oder der Liste ausgewählt sind, im jeweils anderen Bereich leichter finden zu können, gibt es eine Hervorhebung.
  * Im Planer bekommt die Aufgabe einen schwarzen Rahmen und beginnt zu wackeln.
  * In der Listenansicht wird die entsprechende Zeile dunkler hinterlegt und die Checkbox auf der linken Seite wird angehakt.
* **Terminkategorien**\
  Aufgaben und Termine sind kategorisiert (z.B. Wartung, Abwesenheit), was das Filtern und die optische Darstellung erleichtert.
* **Erstellen neuer Termine:**\
  Im Kalender / Planer können direkt neue Termine (z.B. Abwesenheiten) eingegeben werden:
  1. Klick im **Kalenderbereich** auf den gewünschten **Datumsbereich** der Ressource\
     → Es öffnet sich ein **Dialogfenster** zur Termineingabe.
  2. Felder ausfüllen:
     * **Subjekt**: Bezeichnung des Termins (z. B. „Besprechung“, „Urlaub“).
     * **Kategorie**: Auswahl aus vordefinierten **Terminkategorien** (z. B. „Abwesenheit“, „Vorgang“, „Bericht“).
     * **Zeige Zeit als**: Verfügbarkeit (z. B. „Gebucht“, „Abwesend“, „Frei“).
  3. Klick auf **„Speichern“**.


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